Топ-100

Система записи телефонных переговоров с цифровых линий до 30 каналов SpRecord ISDN E1

Система записи телефонных переговоров с цифровых линий до 30 каналов SpRecord ISDN E1
Производитель: Россия
Модель: SpRecord ISDN E1
Cнят с продаж
0 руб.

Тридцатиканальная инновационная программно-аппаратная система, предназначенная для записи информации с одной цифровой телефонной линии (ISDN). Подключается к телефонной линии последовательно и производит автоматическую запись телефонных переговоров на жесткий диск компьютера, связь с которым осуществляется по 2-м USB-портам 2.0. В комплекте к устройству идет программа "SpRecord" для управления системой и ее настройки. Записи, сделанные системой, имеют юридическую силу, что подтверждено документами МВД.

Можно ли получить полный контроль над телефонным трафиком предприятия?

Этот вопрос является чрезвычайно актуальным не только для специализированных колл-центров, но и для обычных компаний, работающих в сфере производства, торговли или услуг. Любому руководителю хочется добиться высокой эффективности, а это невозможно без отличной трудовой дисциплины и конфиденциальности. Как искоренить праздные звонки и хамство? Как исключить вероятность утечки секретных данных? Как без больших затрат сформировать базу информации по клиентам, партнерам, сделкам и т.п.? Благодаря развитию цифровых технологий эти и многие другие задачи нашли решение! Достаточно установить современную систему записи телефонных переговоров.

С помощью адаптера "SpRecord ISDN E1" Вы укрепите трудовую дисциплину и обеспечите сохранность коммерческих секретов!

Система записи телефонных разговоров работает в тандеме с компьютером, на котором сохраняются все разговоры, а также ведется их учет. Благодаря этому автоматически формируется и сохраняется база данных телефонных переговоров. При желании можно отследить длительность и направление любого входящего или исходящего звонка, а также прослушать его. Это позволяет решить целый ряд важнейших для современного бизнеса задач:

  • без особого труда организовать автоматическую регистрацию переговоров диспетчерских служб;
  • записывать разговоры с клиентами и партнерами, касающиеся заявок и заказов (записи помогут легко и быстро разрешить спорные моменты и конфликты, проконтролировать исполнение заказа и т.п.);
  • снижать затраты на междугородные и международные звонки (т.к. отпадает необходимость записывать важную информацию или переспрашивать собеседника);
  • контролировать деятельность сотрудников фирмы по тому, как они используют офисные телефоны — для дела или для личных нужд;
  • выявлять нарушителей и злоумышленников, намеренно или случайно разглашающих ценную корпоративную информацию, пресекать различные преступные деяния (шантаж, угрозы, вымогательства, терроризм) и т.п.;
  • вести регистрацию и запись телефонных переговоров в службах и компаниях, занимающихся оказанием экстренной помощи населению.

Преимущества адаптера "SpRecord ISDN E1":

  • Поддерживает основные системы АОН, применяемые в России. Прежде всего, речь идет о стандартах СallerID FSK/DTMF и Российский АОН. Совместимость с ними позволяет адаптеру определять входящие и исходящие номера собеседников, включая мобильные, городские и зарубежные.
  • Программа "SpRecord" совместима с продуктами "Microsoft". Благодаря этому можно вести учет переговоров в распространенной СУБД "SQL Server", экспортировать базы данных в формат "Excel" и другие популярные приложения.
  • Позволяет прослушивать переговоры в режиме реального времени. При этом можно одновременно слушать не один звонок, а их произвольное количество по разным каналам.
  • Автоматически записывает все разговоры. Система позволяет производить запись всех без исключения звонков (входящих и исходящих) в автоматическом режиме. Это заметно упрощает управление адаптером.
  • Встроенная система АРУЗ. Автоматическая регулировка уровня звука увеличивает громкость записи (до +40 дБ), если она слишком тихая и выравнивает амплитуду входного сигнала. Благодаря этому повышается качество и разборчивость записей.
  • Экономит место на жестком диске. Программа "SpRecord" позволяет настраивать уровень сжатия аудиозаписей, сохраняемых в память. Немаловажно, что каждый канал имеет свою настройку. Например, для "важных" офисных номеров можно установить высокое качество записи, а записи с остальных - сжимать.
  • Записи, сделанные с помощью "SpRecord ISDN E1", имеют юридическую силу. Исследования, проведенные в Экспертно-криминалистическом Центре МВД, подтвердили возможность идентификации голоса в фонограммах, записанных системой. Это позволяет использовать их в качестве доказательств в судебных и прочих разбирательствах.

Как работает система записи телефонных разговоров "SpRecord ISDN E1"?

Система "SpRecord ISDN E1" представляет собой аппаратно-программный комплекс состоящий из адаптера, соединительных кабелей и программы "SpRecord". Адаптер предназначен для работы с телефонными линиями, функционирующими на основе цифровой технологии ISDN. Он подключается к офисной или городской АТС и способен передавать сигналы в компьютер от 30 каналов связи. Эта информация поступает в ПК или ноутбук посредством USB интерфейса (через два порта USB 2.0). Аудио информацию и другие данные обрабатывает удобная и гибко настраиваемая программа "SpRecord". Система превосходно работает с российскими телефонными сетями благодаря встроенной автоматической подстройке, обеспечивающей надлежащее качество аудиосигнала.

Программа "SpRecord" не пропустит ни одного звонка!

На компьютер устанавливается специальная программа, которая поставляется с устройством на компакт-диске.

При входящем или исходящем телефонном звонке это приложение будет записывать звонки и сохранять в базу данных полную информацию, включая время телефонных переговоров, что позволяет затем тарифицировать их стоимость.

Программа "SpRecord" официально зарегистрирована в Федеральной службе по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам. Система "SpRecord ISDN E1" сертифицирована по стандартам ГОСТ Р и соответствует правилам безопасности. Аппаратно-программный комплекс прошел серьезные испытания в государственных лабораториях и получил документы, подтверждающие его соответствие всем необходимым нормам. Речь идет о стандартах безопасности и технических требованиях, предъявляемых к оборудованию, подключаемому к сетям электросвязи России.

Записи, сделанные с помощью системы "SpRecord ISDN E1" имеют юридическую силу!

Фонограммы, полученные при помощи системы "SpRecord" могут с успехом использоваться для голосовой идентификации личности человека! Устройство прошло испытания в экспертно-криминалистическом центре при МВД РФ, в ходе которых выяснилось, что качество телефонных записей "SpRecord" вполне подходит для опознания людей по голосу. Специалисты также подчеркнули, что качество записи можно незначительно (примерно на 3 %) улучшить, если отключить АРУЗ и аудиосжатие. Итоги тестов подтверждают возможность использовать записи, сделанные системой в качестве неопровержимого доказательства в суде (например, для привлечения к ответственности злоумышленников, причастных к телефонным звонкам с угрозами).

Предупреждение! Система "SpRecord" разработана не для использования в шпионских целях, связанных с прослушиванием телефонных переговоров. Специалисты нашего сайта предупреждают, что применение системы для негласного прослушивания и записи телефонных переговоров может повлечь за собой уголовное наказание!

Комплект поставки:

  • адаптер "SpRecord ISDN E1";
  • удлинитель на основе "витой пары" - 1,8 м;
  • кабель USB 2.0 A-B - 1,8 м;
  • компакт-диск с программой "SpRecord";
  • документация;
  • упаковка.

Гарантийный срок: 12 месяцев

Производитель: Россия


Купите сегодня по выгодной цене Система записи телефонных переговоров с цифровых линий до 30 каналов SpRecord ISDN E1 в интернет-магазине в Москве!


Система записи телефонных переговоров с цифровых линий до 30 каналов SpRecord ISDN E1
Cнят с продаж

0 руб.

Есть вопросы или хотите заказать этот товар? Звоните прямо сейчас:

8 (495) 740 93 52
8 (915) 167 82 97

Наши консультанты помогут сделать правильный выбор и расскажут об особенностях товара.

Оставить отзыв

Ваше Имя:


Ваш отзыв: Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.

Оценка: Плохо            Хорошо

Введите код, указанный на картинке: